Просто щоб радіти!
Просто щоб радіти!
Стратегія та рекламна кампанія для оновленного мобільного додатку Fishka.
Стратегія та рекаламна кампанія для оновленного мобільного додатку Fishka.
Предыдущая
Следующая
Предыдущая
Следующая
FISHKA — не просто додаток…
FISHKA — це програма лояльності, з якою 4,5 млн клієнтів роблять свої щоденні покупки приємнішими та вигіднішими. Програма налічує 25 основних партнерів, 90+ онлайн-магазинів, а ще це персоналізований мобільний додаток, що дає змогу не тільки накопичувати бали, а й отримувати персональні знижки від партнерів, зберігати всі дисконтні картки в одному місці, замовляти винагороди та багато інших плюшок. Саме час створити для додатку FISHKA цілісну комунікаційну стратегію та розказати всім про те, що FISHKA — це дуже зручно, корисно та просто.
FISHKA — не просто додаток…
FISHKA — це програма лояльності, з якою 4,5 млн клієнтів роблять свої щоденні покупки приємнішими та вигіднішими. Програма налічує 25 основних партнерів, 90+ онлайн-магазинів, а ще це персоналізований мобільний додаток, що дає змогу не тільки накопичувати бали, а й отримувати персональні знижки від партнерів, зберігати всі дисконтні картки в одному місці, замовляти винагороди та багато інших плюшок. Саме час створити для додатку FISHKA цілісну комунікаційну стратегію та розказати всім про те, що FISHKA — це дуже зручно, корисно та просто.
Приємна радісна стратегія: FISHKA — просто щоб радіти!
Під час проведення глибинних інтерв’ю ми зрозуміли, що дехто розчарований програмами лояльності, адже безкоштовні кепки та ручки нікому не цікаві, а на зекономлені “супергіпермегабонуси” квартиру не купиш. Та це і не наша історія. Натомість ті, хто користується, роблять це здебільшого зі звички і просто приємно радіють, коли неочікувано чують на касі фразу: “У вас є накопичені бали, списуємо?” Один чоловік з нашої фокус-групи порівняв це відчуття з емоціями, коли знаходиш гроші у зимовій куртці. Пригадали? Аж потеплішало! Так ми сформували стратегію та ключове повідомлення — “FISHKA — просто щоб радіти!” — з якого дізнаємось, що це не страшнюча грошова вигода, а проста приємна радість.
Приємна радісна стратегія: FISHKA — просто щоб радіти!
Під час проведення глибинних інтерв’ю ми зрозуміли, що дехто розчарований програмами лояльності, адже безкоштовні кепки та ручки нікому не цікаві, а на зекономлені “супергіпермегабонуси” квартиру не купиш. Та це і не наша історія. Натомість ті, хто користується, роблять це здебільшого зі звички і просто приємно радіють, коли неочікувано чують на касі фразу: “У вас є накопичені бали, списуємо?” Один чоловік з нашої фокус-групи порівняв це відчуття з емоціями, коли знаходиш гроші у зимовій куртці. Пригадали? Аж потеплішало! Так ми сформували стратегію та ключове повідомлення — “FISHKA — просто щоб радіти!” — з якого дізнаємось, що це не страшнюча грошова вигода, а проста приємна радість.
Радість, яку не приховати
Серію пре-ролів та кей-віжуалів ми присвятили користувачам та головним плюшечкам додатку. Розказали, хто, як і навіщо ними користується та що вони при цьому відчувають. Звичайно, усе це трошки приспівуючи від радості.
Радість, яку не приховати
Серію пре-ролів та кей-віжуалів ми присвятили користувачам та головним плюшечкам додатку. Розказали, хто, як і навіщо ними користується та що вони при цьому відчувають. Звичайно, усе це трошки приспівуючи від радості.
Комунікаційний дизайн — просто щоб радіти!
Наше повідомлення легко охоплює всі функції додатку: “Користуйся кардхолдером — просто щоб радіти!”, “Використовуй персональні знижки — просто щоб радіти!”, “Отримуй винагороди за бали — просто щоб радіти!”. Взагалі під будь-що. Також ми вирішили показати радість візуально та разом із FISHKA створили дизайн для комунікації, який легко транслюється на всі канали: сітілайти, діджитал- та соціальні мережі, інстор та навіть народну творчість…
Комунікаційний дизайн — просто щоб радіти!
Наше повідомлення легко охоплює всі функції додатку: “Користуйся кардхолдером — просто щоб радіти!”, “Використовуй персональні знижки — просто щоб радіти!”, “Отримуй винагороди за бали — просто щоб радіти!”. Взагалі під будь-що. Також ми вирішили показати радість візуально та разом із FISHKA створили дизайн для комунікації, який легко транслюється на всі канали: сітілайти, діджитал- та соціальні мережі, інстор та навіть народну творчість…
Предыдущая
Следующая
«Ми випустили новий і крутий додаток, про який хотіли всім розповісти. Оскільки майже щомісяця додається чи оновлюється функціонал аплікації, ми шукали універсальну формулу для комунікацій – правила, які дозволять тримати все в одній впізнаваній стилістиці. Нам була запропонована стратегія, яка дуже логічно продовжила все, що було до цього. Ми "освіжили" свою стилістику за рахунок нових елементів (які ми, до речі, плануємо перенести на інші комунікації від Fishka). І, зрештою, ми отримали серію крутих роликів та віжуалів, які особливо привертають увагу користувачів, а в комплексі з рекламою створили дуже хороше охоплення аудиторії в кампанії.»
Христина Сеньків
Brand manager Fishka